Tham khảo

Thông tin của bạn được 888tb bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 888tb chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
888tb Thông tin của bạn được 888tb bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách 888tb xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Chat trực tiếp Mở tài khoản, chọn mục Hỗ trợ rồi nhắn tin. Đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng vài ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Trong phần cài đặt tài khoản có mục 'Yêu cầu về dữ liệu'. Điền biểu mẫu ngay trên điện thoại — không cần gửi email riêng.
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bốn điểm then chốt trong cách 888tb bảo vệ bạn

Chính sách quyền riêng tư của 888tb không phải văn bản chiếu lệ. Từ cách mã hóa giao dịch MoMo đến cách lưu cookie phiên đăng nhập, mỗi bước đều có quy trình cụ thể. Dưới đây là bốn khía cạnh bạn nên nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ.

Mã hóa giao dịch Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Số tài khoản ví và mã xác nhận không được lưu ở dạng văn bản thô trong hệ thống của chúng tôi.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và chuyển tab. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào; phiên đăng nhập sẽ kết thúc và cần xác thực lại bằng OTP.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ trong khoảng thời gian quy định.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ — đội ngũ tiếng Việt xác nhận và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ qua chat trong tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số ví ở dạng đã mã hóa để đối soát thanh toán. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình xóa nội bộ và xác nhận kết quả lại với bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở trình duyệt. Xóa cookie trong cài đặt điện thoại sẽ kết thúc phiên hiện tại và yêu cầu xác thực OTP lần tiếp theo.

Không, 888tb không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển khi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa theo yêu cầu của nhà cung cấp dịch vụ.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục 'Yêu cầu về dữ liệu' hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi thông tin về tài khoản của bạn trong vài ngày làm việc.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản 888tb tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.